Mit Opera GX ist die Anmeldung für einige Nutzer auf Twitch nicht möglicht. Hier findet Ihr Lösungsansetze, die helfen können.
„Your browser is not currently supported. Please use a recommended browser or learn more here.“ Mit dieser Nachricht können sich manche Nutzer von Twitch.tv konfrontiert sehen. Besonders, wenn sie den Browser Opera GX verwenden. Auch ich war davon betroffen und habe einige Lösungsansätze zusammen getragen, die zur Lösung dieses Problem helfen könnten.
Cookies löschen
Eines der häufigsten Gründe für dieses Problem sind die Cookies. Dort werden alte Daten abgespeichert, die mit Twitch nicht mehr konform sind und daher entweder abgelehnt werden oder zu Fehlern führen.
Um nur für Twitch.tv die Cookies bei Opera GX löschen zu können, öffnet die Seite. Ihr solltet nun links neben der URL ein Schloss haben. Klickt dort drauf und nun auf Cookies und Websitedaten. Hier öffnet sich ein weiteres Fenster, welches euch alle Verfügbaren Cookies und Websitedaten anzeigt, welche für Twitch.tv angelegt und abgespeichert werden.
Habt Ihr diese erst einmal alle gelöscht, ladet die Seite neu. Der Browser fordert euch selbst schon auf, dies zu tun. Alternativ könnt Ihr F5 oder STRG+R drücken, um die Seite zu aktualisieren. Meldet euch nun auf Twitch.tv an.
Browser aktualisieren
Mit jedem Update gibt es neue Features, fixes und Änderungen, wie ein Browser agiert. Manche Browser aktualisieren sich nicht automatisch, sondern weisen nur darauf hin. Macht man dies nicht regelmäßíg, kann es zu Unannähmlichkeiten zwischen Browser und Websites kommen.
OperaGX weißt oben Links meist mit einem Roten DOT daraufhin, dass eine neue Version verfügbar ist. Sollte dies nicht der Fall sein, könnt Ihr ganz einfach das Update selbst starten. Geht dazu auf das Opera GX Logo oben Links, welches das Menü öffnet. Klickt nun auf „Update & Wiederherstellung“. Dort könnt Ihr euren Browser auf ein Update prüfen und dieses Zeitgleich installieren. Probiert nun, euch auf Twitch.tv anzumelden.
Extensions Deaktivieren
Ein Grund für Probleme mit Websites sind Extensions, welche Fehlerhaft, nicht aktuell oder einfach nur Kompatibilitätsprobleme mit bestimmten Websites haben. Geht dazu auf den Würfel, welchen Ihr oben Rechts seht. Klickt dort auf „Erweiterungen verwalten“. Dort könnt Ihr eure Extension deaktivieren. Aktualisiert nun Twitch.tv neu und meldet euch an.
Browserjs deaktivieren
Ein weiterer Grund für das Problem ist Javascript. Für manche ist die Programmiersprache ein Begriff. Diese Sprache wird gerne in modernen Websites verwendet um einige Funktionen wie z.b Videos, Grafiken oder auch Animationen einzubinden. Einige Nutzer haben im offiziellen Opera GX Forum darüber berichtet, dass genau dieser Schritt zur Lösung des Anmeldeproblems mit Twitch.tv führte. Gebt in der Adresszeile „opera://browserjs/“ ein. Dort könnt Ihr für die Sitzung das Javascript des Browser deaktivieren. Aktualisiert nun Twitch.tv und meldet euch an. Dies hat auch bei meinem Problem geholfen.
Browser auf Werkseinstellungen zurücksetzen
Bevor Ihr diesen Schritt folgt, macht ein Backup aller Daten, die Ihr in dem Browser abgespeichert habt. Dinge wie Lesezeichen, automatische Anmeldungen und sogar Passwörter, die Ihr über den Browser abgespeichert habt, werden bei diesem Prozess gelöscht. Sobald Ihr Eure Daten erfolgreich gesichert habt, geht nun auf „Update & Wiederherstellung“, wie im vorherigen Abschnitt bereits erklärt. Dort könnt Ihr euren Browser auf den Ursprungszustand zurücksetzen und etweige Problem oder Fehler beseitigen, die aufgetreten sind.
